Que dois-je faire si mon Calendrier arrive avec des bouteilles cassées ?

Nous passons pas le transporteur TNT our le calendrier de l’avent 12 Bouteilles, ou Colissimo pour celui composé de 24 Vinottes, afin d’assurer un service de livraison de qualité. Il ne devrait y avoir donc aucun soucis.De plus, nous avons des emballages bien solide, ainsi qu’un sur-emballage, afin d’assurer la meilleure protection des colis.

Mais si jamais, malgré toutes nos précautions, des bouteilles arrivent quand même cassées, il vous suffit de nous envoyer des visuels, et nous vous renverrons les bouteilles cassées.

Vous pouvez retrouver les avis clients de notre Calendrier de l’Avent du Vin 2017, dans l’onglet “Avis” juste ici !