FAQ Que dois-je faire si mon calendrier arrive avec des bouteilles cassées ?

Que dois-je faire si mon calendrier arrive avec des bouteilles cassées ?

09/11/2019

Nous passons pas le transporteur TNT pour le calendrier de l’avent 12 Bouteilles, ou Colissimo pour celui composé de 24 Vinottes, afin d’assurer un service de livraison de qualité. Il ne devrait y avoir donc aucun soucis. De plus, nous avons des emballages bien solide, ainsi qu’un sur-emballage, afin d’assurer la meilleure protection des colis.

Vous avez néanmoins la possibilité de souscrire en option à notre assurance anti-casse à 2,99€ : si une bouteille arrive cassée, nous vous la renvoyant gratuitement.

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